Uvod

Ova Politika privatnosti služi kao informativni vodič koji detaljno objašnjava način na koji Xdiag savesno prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke tokom vaše interakcije sa našim veb-sajtom ili prilikom kupovine u našoj prodavnici. Naša čvrsta posvećenost je očuvanju vaše privatnosti, uz strogo pridržavanje ove Politike privatnosti i Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Prikupljanje informacija

Pažljivo prikupljamo sledeće lične podatke od vas:

• Kontakt informacije: uključuju vaše ime, adresu e-pošte, poštansku adresu i broj telefona.
• Podaci o plaćanju: odnose se na osetljive informacije kao što su broj vaše kreditne ili debitne kartice i adresa za naplatu.
• Podaci o isporuci: obuhvataju adresu za isporuku i kontakt broj.
• Istorija porudžbina: sadrži evidenciju proizvoda koje ste kupili od nas, zajedno sa datumima kupovine.
• Podaci o korišćenju veb-sajta: uključuju informacije o stranicama koje posećujete na našem sajtu i proizvodima koje pregledate.

Korišćenje vaših informacija

Vaši lični podaci koriste se u sledeće svrhe:

• Za efikasnu obradu vaših porudžbina i isporuku traženih proizvoda i usluga.
• Za komunikaciju sa vama u vezi sa porudžbinama, statusom naloga i drugim važnim informacijama.
• Za kontinuirano unapređenje našeg veb-sajta, proizvoda i usluga.
• Za prilagođavanje i personalizaciju vašeg iskustva kupovine.
• Za osiguranje usklađenosti sa zakonskim i regulatornim obavezama.

Deljenje informacija

Možemo sarađivati sa spoljnim pružaocima usluga kako bismo olakšali rad našeg poslovanja. Takvi pružaoci usluga mogu uključivati procesore plaćanja, kurirske službe i marketinške agencije. Deljenje vaših ličnih podataka sa ovim trećim stranama vrši se isključivo u meri u kojoj je to neophodno za pružanje njihovih usluga nama.

Izričito garantujemo da vaši lični podaci neće biti prodati niti iznajmljeni trećim stranama u marketinške svrhe bez vašeg izričitog pristanka.

Bezbednost informacija

Ulažemo razumne mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, korišćenja, otkrivanja, izmene ili uništenja. Naš sistem bezbednosti uključuje različite tehnologije i protokole, uključujući enkripciju i zaštitne zidove (firewall), radi osiguranja snažne zaštite vaših podataka.

Postavke privatnosti

Kao cenjeni korisnik, imate sledeće mogućnosti u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem vaših ličnih podataka:

• Ako ne želite da primate ciljano oglašavanje od nas, možete se odjaviti kontaktiranjem nas na [email protected].
• Ako želite da pristupite svojim ličnim podacima, izvršite ispravke ili zatražite njihovo brisanje, možete nas kontaktirati na [email protected].

Prava subjekata podataka

U skladu sa GDPR-om, imate sledeća prava u vezi sa vašim ličnim podacima:

• Pravo na pristup: imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku: imate pravo da zatražite ispravku netačnih ili nepotpunih ličnih podataka.
• Pravo na brisanje: imate pravo da zatražite brisanje svojih ličnih podataka iz naše evidencije.
• Pravo na ograničenje obrade: imate pravo da zatražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka.
• Pravo na prenosivost podataka: imate pravo da dobijete strukturisanu, uobičajenu i mašinski čitljivu kopiju svojih podataka.
• Pravo na prigovor: imate pravo da uložite prigovor na obradu svojih ličnih podataka.

Izmene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ovu Politiku privatnosti. U slučaju značajnih izmena, obavestićemo vas putem našeg veb-sajta i putem e-pošte, ukoliko ste nam dostavili svoju adresu e-pošte.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakva pitanja ili nejasnoće u vezi sa ovom Politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na [email protected].